Nous faisons un assez bon travail pour garder nos appareils Windows d'entreprise exempts de logiciels malveillants. La plupart de nos applications intranet sont basées sur un navigateur et nos utilisateurs respectent parfaitement nos règles de conduite sur le réseau d'entreprise concernant ce qu'ils peuvent et ne peuvent pas faire.
Il n'en va cependant pas de même pour les systèmes personnels de nos utilisateurs. Nous sommes une petite entreprise, donc nous ne sommes pas contre un peu de maintenance PC "extrascolaire". Nous répondons généralement à quelques demandes ici et là pour aider notre personnel à résoudre ses problèmes informatiques personnels.
Ces derniers temps, nous semblons recevoir un flot de ces demandes. Même en dehors du travail, quatre personnes m'ont demandé de les aider à résoudre des problèmes de performances sur leur machine Windows au cours des deux derniers mois. J'en suis au point où je ne me donne plus la peine de dépanner et propose simplement de réinstaller le système d'exploitation pour gagner du temps et économiser ma folie.
Ce que je recherche, c'est un ensemble de bonnes ressources, de vidéos, de tutoriels, de stratégies - peu importe - qui permettra de fournir une formation de base à notre personnel/à nos amis/à notre famille/(leurs enfants) afin de les aider à éviter les pièges courants de l'utilisation de Windows.
Idéalement, ces ressources devraient être divertissantes ou hautement interactives. Je crains que si je distribue un tas de liens vers des blogs ou de longs articles, ils seront ignorés. J'essaie de ne pas faire de commentaire ici, mais je pense que la réalité est que le matériel doit être simplifié pour être digéré.
Je réalise que ce sujet est subjectif et je vais donc le soumettre en tant que wiki, mais j'ai le sentiment qu'il est très pertinent pour les professionnels de l'informatique.
Merci
