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Les messages Outlook déplacés apparaissent toujours dans la boîte de réception

Depuis quelques mois, dans Office 365 ProPlus v1902, qu'il s'agisse de déplacer des e-mails manuellement ou via une macro [ci-dessous] de Inbox vers un autre dossier de mon compte Exchange [ MyFolder ], je vois des problèmes de comportement :

Sub MoveMessage(oOlObj As Object, oOlFoldTrg As Outlook.Folder, Optional conf As Boolean = False)
  ...
  oOlObj.Move oOlFoldTrg
  ...
End Sub
  1. Inattendu :

    1. L'e-mail apparaît toujours dans Inbox en tapant dans la barre de recherche quelque chose qui correspond à l'email
    2. Avec l'email sélectionné dans la liste des résultats de la recherche , ALT + ENTER montre Propriétés dont Emplacement - Boîte de réception
  2. Attendu : (incompatible avec ce qui précède)

    1. Par rapport à la version 1.1, l'e-mail ne s'affiche pas en Inbox normalement sans recherche
    2. Ouverture de l'e-mail via ENTER et aller à Fichier montre l'emplacement correct de l'email [ MyFolder ] comme deuxième élément
    3. En naviguant vers MyFolder l'email est là
    4. Par rapport à la version 1.2, Depuis la vue des dossiers , ALT + ENTER montre Propriétés dont Emplacement - MyFolder

Comment puis-je me débarrasser de ce comportement, car je suppose qu'il n'est pas normal ?
Que voient les autres avec les comptes de différents types (Exchange, IMAP, POP) ?

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Rishi Points 95

J'ai cessé d'utiliser Outlook il y a plusieurs années, mais je pense que je peux peut-être donner quelques conseils. Considérons le problème d'un point de vue purement logique :

Il existe évidemment des différences entre les données en direct et les données qui s'affichent lors d'une recherche. Cela signifie presque toujours qu'il y a un problème d'indexation. Pour autant que je sache, Outlook utilise l'indexeur Windows pour ses recherches, et pour autant que je me souvienne, il existe quelques options pour gérer le comportement de l'indexation.

En d'autres termes, je soupçonne que l'indexation a cessé de fonctionner correctement au moment où cela a commencé à se produire. Une autre raison pourrait être que vous avez configuré un nouveau fichier de données dans Outlook et que vous ne l'avez pas ajouté à l'indexation.

Il y a cette page sur le site de Microsoft qui explique ce qu'il faut faire lorsqu'il y a des problèmes de recherche / indexation dans Outlook. Beaucoup de ces conseils sont absurdes (par exemple, réinstaller Office), mais un certain nombre sont bons. Par exemple, je suivrais personnellement les points 2 à 7 (et éventuellement 8) de la section intitulée "La recherche Outlook ne renvoie aucun résultat" (j'ai compris que ce n'est pas exactement votre problème, mais je suis tout à fait sûr que les problèmes décrits ici pourraient également causer le comportement que vous rencontrez).

Si vous travaillez avec des boîtes aux lettres partagées, vous devriez éventuellement suivre les étapes indiquées dans la section intitulée "Boîte aux lettres partagée : Problèmes avec les résultats de recherche".

Pour finir, je suis conscient qu'il est mal vu de se contenter de fournir un lien, mais dans ce cas, le texte original est assez long et mélangé à des images, ce qui encombrerait trop cette réponse si je le citais complètement. Que tous ceux qui ne sont pas d'accord me le fassent savoir, afin que je puisse reconsidérer cette décision.

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