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Mise à niveau de Visio 2000 vers Visio 2007

Je possède Microsoft Visio 2000 SR 1 et j'ai récemment acheté Microsoft Office Visio Standard 2007 en pensant (d'après les informations sur le produit et d'autres recherches) que je pourrais effectuer une mise à niveau. Cependant, lorsque j'installe 2007, il me dit qu'il ne peut pas trouver une installation précédente de Visio, mais... il est là ! Voici le message exact :

"Le programme d'installation ne trouve pas de version de Microsoft Office sur votre ordinateur.

Si Office est installé sur un disque ou un partage réseau, cliquez sur le bouton "Parcourir" pour sélectionner le disque ou le partage approprié... (etc.)"

Quel que soit le répertoire ou le lecteur que je choisis (diverses installations d'Office, l'ancienne installation de Visio, divers sous-répertoires), le message suivant apparaît :

"Le chemin que vous avez choisi ne mène pas à un produit qualifiant pouvant être mis à niveau. Cliquez sur 'Retenter' pour réessayer ou 'Annuler' pour quitter la configuration."

Des idées ? Il s'agit d'une copie légitime de Visio 2007 (achetée sur Amazon) et la copie de Visio 2000 est également légitime. Je ne sais pas exactement ce que recherche le programme d'installation pour qu'il considère un "produit de mise à niveau admissible". Un fichier spécifique ?

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ddd Points 11

Vous POUVEZ le faire avec Visio2000 : il suffit de choisir \INSTALL\BIN

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Chris_K Points 8391

La clé est cette partie du message :

[...] produit qualifiant évolutif [...]

Je parierais que les versions qualifiées ne remontent pas aussi loin. J'ai vérifié cette page d'Office 2007 et il semble convenir que votre version est trop ancienne :

Microsoft Visio Standard 2000-2002 ; Microsoft Office Visio Standard 2003 ; Visio Professional 2000, 2002 et 2003.

Edit. Oups ! Je vois que votre version est bien répertoriée ! Il est temps d'appeler Microsoft :-)

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AdamV Points 5934

Si vous avez encore le support d'installation (probablement un CD en 2000), dirigez le nouvel installateur vers celui-ci. Vous devriez pouvoir sortir le nouveau CD/DVD pendant que vous faites cela sans problème.

Si ce n'est pas le cas (par exemple si vous n'avez pas le CD), un appel à MS peut aider à résoudre le problème.

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