1 votes

Connexion au bureau à distance : "Cet ordinateur ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant".

Je ne parviens pas à me connecter à distance à l'un des nombreux serveurs du réseau fonctionnant sous 2012 R2 à l'aide du client Windows RDC.

Voici l'erreur :

enter image description here

Jusqu'à présent, j'ai fait ce qui suit :

  • Ping le serveur en question. Connectivité = bonne.
  • Vérifiez que le Bureau à distance est activé (propriétés du système > distant > autoriser les connexions à distance à cet ordinateur).
  • Le pare-feu de Windows est actuellement désactivé pour tous les profils (domaine, privé, public).
  • telnet depuis une autre machine sur le réseau vers le serveur sur le port 3389 : je n'obtiens qu'un curseur vide, pas de connexion
  • exécuter netstat -o -a pour vérifier que le serveur écoute bien sur le port 3389. C'est le cas, voir ci-dessous :

TCP 0.0.0.0:3389 servername:0 LISTENING 3236

  • J'ai également lancé qwinsta pour vérifier que le service RDC écoute, voir l'image ci-dessous :

enter image description here

  • J'ai redémarré le serveur, vérifié le pare-feu sur le client (et testé depuis plusieurs clients).
  • Rien dans les journaux d'événements
  • J'ai changé le port d'écoute (regedit > hklm \System\CurrentControlSet\Control\Terminal Serveur \WinStations\RDP -netstat montre que le noeud écoute sur 3390 mais ne peut pas se connecter par le client RDC ou telnet sur ce nouveau port.

J'ai suivi este Article très complet sur support.microsoft.com (bien qu'il semble faire référence à Server 2003) pour approfondir le dépannage.

J'en conclus que je devrais trouver un moyen de supprimer le service RDC et de le reconstruire. Est-ce possible ?

0 votes

La clé de registre doit être nommée "PortNumber" et non "port". Et elle doit être définie à 0x00000d3d (3389). Lorsque j'ai hérité de mon réseau, les anciens propriétaires avaient changé tous les numéros de port parce qu'ils ne voulaient pas que quelqu'un utilise le bureau à distance. Il m'a fallu un certain temps pour comprendre.

0 votes

Je suis toujours partisan de modifier les numéros de port par défaut, en fonction de l'ouverture du serveur au monde extérieur. Oui, je voulais dire PortNumber - cette clé est correctement définie.

1voto

Mending Points 21

J'ai eu le même problème, voici ma solution :

Il s'agit en fait d'un problème de négociation de la couche de sécurité entre l'hôte RDP et le client RDP. Pour faire court, j'ai dû manipuler un fichier RDP au niveau du texte et j'ai dû modifier la valeur suivante :

négocier la couche de sécurité:i:0

Essayez, cela vous aidera peut-être aussi.

SistemesEz.com

SystemesEZ est une communauté de sysadmins où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres sysadmins, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X