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Ubuntu se bloque après avoir cliqué sur le bouton d'arrêt dans la barre de menu

Ubuntu 18.04 Thinkpad X1 Carbon 5ème génération

Lorsque je clique sur le bouton d'arrêt dans la barre de menu, Ubuntu se bloque parfois pendant environ 30 secondes avant d'ouvrir la fenêtre Shutdown/Reboot/Cancel. Je n'ai pas été en mesure de trouver un coupable et je n'ai pas trouvé un autre post avec ce problème exact. J'ai reproduit le problème et capturé le journal du système pour la période de temps pendant laquelle l'ordinateur était gelé ci-dessous. 16:12:09 était avant que je clique sur le bouton d'arrêt et il s'est arrêté jusqu'à environ 12:42. La dernière ligne de 12:47 correspond à la période où j'ai repris le contrôle de l'ordinateur.

Lorsque cela se produit, je peux faire ctrl+alt+F1, ce qui me ramène à l'écran de connexion, et je peux faire ctrl+alt+F7, mais cela n'ouvre pas un terminal avec lequel je peux interagir. Je peux toujours déplacer la souris, mais je ne peux pas cliquer sur quoi que ce soit ou taper quoi que ce soit.

Avez-vous des suggestions sur la façon de résoudre ce problème ?

Merci.

May 16 16:12:09 kernel: [  519.281393] [UFW BLOCK] IN=enp0s31f6 OUT= MAC=54:e1:ad:a7:48:05:70:54:d2:7f:14:78:08:00 SRC=128.223.43.197 DST=128.223.43.178 LEN=406 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=128 ID=30847 PROTO=UDP SPT=1900 DPT=52108 LEN=386  
May 16 16:12:18 at-spi2-registr[2706]: Failed to send session response Timeout was reached 
May 16 16:12:28 kernel: [  538.725747] [UFW BLOCK] IN=enp0s31f6 OUT= MAC=54:e1:ad:a7:48:05:70:54:d2:7f:14:78:08:00 SRC=128.223.43.197 DST=128.223.43.178 LEN=304 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=128 ID=30854 PROTO=UDP SPT=1900 DPT=52108 LEN=284  
May 16 16:12:42 gnome-session-binary[2602]: Entering running state 
May 16 16:12:42 gnome-shell[2742]: Ignored exception from dbus method: Gio.IOErrorEnum: GDBus.Error:org.gtk.GDBus.UnmappedGError.Quark._g_2dio_2derror_2dquark.Code19: Operation was cancelled 
May 16 16:12:42 gnome-shell[2742]: gnome-session gave us a dead inhibitor: /org/gnome/SessionManager/Inhibitor2 
May 16 16:12:42 gnome-shell[2742]: gnome-session gave us a dead inhibitor: /org/gnome/SessionManager/Inhibitor3 
May 16 16:12:47 kernel: [  557.813435] [UFW BLOCK] IN=enp0s31f6 OUT= MAC=54:e1:ad:a7:48:05:70:54:d2:7f:14:78:08:00 SRC=128.223.43.197 DST=128.223.43.178 LEN=406 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=128 ID=30863 PROTO=UDP SPT=1900 DPT=52108 LEN=386

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kml_ff Points 529

J'ai trouvé une solution. Le coupable était l'extension Caffeine GNOME Shell. La désinstallation de cette extension a ramené le comportement d'arrêt à la normale.

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