J'ai eu le même problème. Suivant ces instructions J'ai réussi à faire fonctionner mes écouteurs.
Ouvrez le terminal et entrez les commandes suivantes :
cd /usr/share/pulseaudio/alsa-mixer/paths/
sudo cp analog-output-headphones.conf analog-output-headphones.bak
sudo nano analog-output-headphones.conf
Recherchez la section intitulée [Element Speaker] et modifiez-la pour qu'elle ressemble à ceci :
[Element Speaker]
switch = on
volume = ignore
Enregistrez les modifications et quittez nano.
Créez une sauvegarde du fichier analog-output-headphones.conf corrigé :
sudo cp analog-output-headphones.conf analog-output-headphones.fixed
Vous pouvez maintenant restaurer le correctif si une installation ou une mise à jour ultérieure l'écrase.
Redémarrage.
Après le redémarrage, vous devrez peut-être retirer et réinsérer la fiche du casque pour qu'il fonctionne. Une fois qu'il fonctionnera, vous pourrez retirer et insérer la fiche, et le comportement sera le même.