J'ai un Dell XPS 13 9380 qui exécute Ubuntu 18.04.3 LTS avec GNOME. De temps en temps (environ une fois par jour), mon système se bloque complètement. Je remarque généralement ce problème lorsque je passe de mon terminal à une autre fenêtre (Firefox ou Slack).
Je suis toujours en mesure de me connecter au système à partir d'une autre machine, et je vois que Xorg utilise 100% du CPU. Je ne parviens pas à tuer le processus Xorg, et l'arrêt de la machine (avec la commande sudo shutdown 0 ) me fait sortir de ma session ssh, mais n'arrête pas réellement la machine. La seule façon d'arrêter la machine et de retrouver la raison est de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce qu'il force l'arrêt.
Voici quelques journaux à partir de juste avant que le système ne se fige. Le temps gelé sur mon horloge était 10:25:42, donc j'ai des journaux à partir d'un peu avant ce temps. https://pastebin.com/fSHg4rQD
Les questions connexes que j'ai vues mentionnaient les pilotes comme un problème potentiel. J'ai donc reproduit la sortie de l'application lspci | grep VGA y glxinfo | grep string en dessous. Étant donné que je n'ai que des graphiques Intel sur cette machine, les pilotes signalés par ces utilitaires ne semblent pas être le problème.
$ lspci | grep VGA
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Device 3ea0 (rev 02)
$ glxinfo | grep string
server glx vendor string: SGI
server glx version string: 1.4
client glx vendor string: Mesa Project and SGI
client glx version string: 1.4
OpenGL vendor string: Intel Open Source Technology Center
OpenGL renderer string: Mesa DRI Intel(R) UHD Graphics (Whiskey Lake 3x8 GT2)-
OpenGL core profile version string: 4.5 (Core Profile) Mesa 19.0.8
OpenGL core profile shading language version string: 4.50
OpenGL version string: 3.0 Mesa 19.0.8
OpenGL shading language version string: 1.30
OpenGL ES profile version string: OpenGL ES 3.2 Mesa 19.0.8
OpenGL ES profile shading language version string: OpenGL ES GLSL ES 3.20
$ free -h
total used free shared buff/cache available
Mem: 15G 5.2G 3.7G 2.7G 6.4G 7.1G
Swap: 31G 5.8M 31G
$ sudo lshw -C memory
*-firmware
description: BIOS
vendor: Dell Inc.
physical id: 0
version: 1.9.1
date: 12/03/2019
size: 64KiB
capacity: 15MiB
capabilities: pci pnp upgrade shadowing cdboot bootselect edd int13floppynec int13floppy1200 int13floppy720 int13floppy2880 int5printscreen int9keyboard int14serial int17printer acpi usb smartbattery biosbootspecification netboot uefi
*-memory
description: System Memory
physical id: 2d
slot: System board or motherboard
size: 16GiB
*-bank:0
description: Row of chips LPDDR3 Synchronous 2133 MHz (0.5 ns)
product: H9CCNNNCLGALAR-NVD
vendor: SK Hynix
physical id: 0
slot: System Board Memory
size: 8GiB
width: 64 bits
clock: 2133MHz (0.5ns)
*-bank:1
description: Row of chips LPDDR3 Synchronous 2133 MHz (0.5 ns)
product: H9CCNNNCLGALAR-NVD
vendor: SK Hynix
physical id: 1
slot: System Board Memory
size: 8GiB
width: 64 bits
clock: 2133MHz (0.5ns)
*-cache:0
description: L1 cache
physical id: 36
slot: L1 Cache
size: 256KiB
capacity: 256KiB
capabilities: synchronous internal write-back unified
configuration: level=1
*-cache:1
description: L2 cache
physical id: 37
slot: L2 Cache
size: 1MiB
capacity: 1MiB
capabilities: synchronous internal write-back unified
configuration: level=2
*-cache:2
description: L3 cache
physical id: 38
slot: L3 Cache
size: 8MiB
capacity: 8MiB
capabilities: synchronous internal write-back unified
configuration: level=3
*-memory UNCLAIMED
description: RAM memory
product: Intel Corporation
vendor: Intel Corporation
physical id: 14.2
bus info: pci@0000:00:14.2
version: 30
width: 64 bits
clock: 33MHz (30.3ns)
capabilities: pm cap_list
configuration: latency=0
resources: memory:dc51c000-dc51dfff memory:dc522000-dc522fff
$ sudo sysctl vm.swappiness
vm.swappiness = 60
$ grep -i swap /etc/fstab
/swapfile none swap sw 0 0Modifier : J'ai pu reproduire le problème avec la version 1.9.1 du BIOS.
