J'ai un Acer Aspire 5680 PC, avec Windows 7 Ultimate .
J'ai deux problèmes principaux :
- Les flèches de droite et de bas de page ne fonctionnent pas, c'est-à-dire Lorsque j'appuie sur l'un d'eux, rien ne se passe (mais je ne pense pas qu'ils soient physiquement cassés) ;
- il n'y a aucun moyen d'accéder au contrôle de la luminosité, ni avec fn + flèche droite ni par le biais des paramètres d'affichage disponibles dans le panneau de contrôle (le curseur n'apparaît pas dans la page appropriée du panneau de contrôle).
Je n'ai pas une connaissance approfondie de l'architecture des ordinateurs, donc ma question est la suivante . comment procéder pour résoudre ces problèmes .
J'ai déjà essayé de réinstaller Windows 7 Ultimate sans succès. J'ai également essayé d'exécuter Xubuntu sur une USB live, et là aussi j'ai trouvé les deux mêmes problèmes. Si j'entre dans le BIOS, là aussi les deux flèches ne fonctionnent pas. À ce stade, je suppose que cela pourrait être un problème de pilote. Est-ce correct ? Pourrait-il s'agir plutôt d'un problème non lié aux pilotes ? [Si je connecte un clavier USB externe à l'ordinateur, les flèches du clavier USB fonctionnent correctement, mais les flèches de l'ordinateur ne fonctionnent pas. fn + flèche droite n'est plus un raccourci valable pour augmenter le niveau de luminosité.
Merci d'avance à tous ceux qui m'aideront et excusez-moi pour mon anglais et pour toute erreur ou omission que j'ai faite en écrivant ce post (je suis un nouvel utilisateur).
