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IBM BladeCenter S module de stockage

Je suis nouveau sur ce forum et j'ai une question que j'aimerais poser.

J'ai un client qui utilise un BladeCenter S, qui comprend un module de stockage à 6 disques (44Y1405/44E8057).

Le problème qu'ils ont est que lorsqu'ils allument le système, tout est alimenté normalement, cependant le module de stockage s'arrête après quelques secondes et affiche l'alerte suivante:

"Il n'y a pas suffisamment de refroidissement disponible pour le module de stockage. Il s'éteindra dans cinq minutes si aucune action n'est entreprise"

Il n'y a pas d'erreurs liées au module d'alimentation. Tout le reste s'allume normalement: les lames, les modules E/S, etc.

Le système signale également que l'alimentation est normale dans tout le système et que le refroidissement fonctionne correctement.

Cette alerte peut-elle être fausse et, si oui, comment peut-elle être contournée? Sinon, quelles sont vos suggestions s'il vous plaît?

Un grand merci.

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La première chose qu'IBM va vous demander de faire est de mettre à jour le micrologiciel. Et cela fonctionne généralement pour résoudre des erreurs étranges comme celle-ci (j'ai 14 BladeCenter H et 2 FlexChassis dans mon centre de données). Même sur des modules qui fonctionnent sans interruption depuis plus de 2 ans, des problèmes bizarres comme celui-ci apparaissent sporadiquement (ouais, je sais à quel point cela peut paraître fou).

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Chopper3 Points 99341

Tout d'abord, ce n'est pas un forum, les forums invitent les commentaires et les opinions, nous sommes très spécifiquement un site de questions et réponses.

Deuxièmement, avez-vous vérifié que vous avez tous les modules de ventilateur installés et fonctionnant réellement ? Si ils sont tous installés et en rotation, alors vous avez soit un problème avec le module de stockage ou avec le châssis lui-même - je ferais intervenir IBM car les deux nécessiteront une assistance matérielle.

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Merci beaucoup pour votre réponse, et désolé pour l'erreur de dénomination. Tous les modules ventilateurs sont installés et fonctionnent, il y a même de la redondance dans ce domaine et nous avons essayé de changer l'emplacement de chaque module pour voir si une combinaison donne des résultats différents. Je vais faire appel à IBM comme vous le suggérez, merci.

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