J'ai un ordinateur portable Toshiba A105-4254 avec une garantie de 2 ans et je me demandais s'il y avait un moyen de mettre à niveau le disque dur (en le renvoyant éventuellement à Toshiba) sans invalider ma garantie de 2 ans.
Je n'aime pas vraiment cette partie de la garantie, (je pourrais facilement remplacer la chose moi-même) mais c'est beaucoup moins cher si quelque chose ne va pas avec la carte mère.
De ce que je peux dire le remplacement du disque dur n'invalide pas la garantie. Cependant, le disque dur que vous placez dans le Toshiba ne sera pas couvert par leur garantie, au contraire, les problèmes avec le disque dur vous renverront au fabricant du disque dur.
Jetez un coup d'œil à ces instructions sur la façon d'accéder au disque dur.
Localisez le compartiment du disque dur :
Retirer le couvercle
Remplacer le disque dur
Ce que je vous recommande de faire, c'est ce que la plupart d'entre nous font habituellement : échanger le disque dur, mais conserver l'ancien disque dur en lieu sûr.
Ainsi, si votre ordinateur portable tombe en panne, et vous vous inquiétez de la validité de la garantie si vous vous adressez au support technique de Toshiba, remettez simplement l'ancien disque dur en place, et niez avec une ignorance feinte ("vous voulez dire que le disque dur peut être changé ??" + regards incrédules) à n'importe quel support technique méchant que vous n'êtes pas susceptible de rencontrer.
Cependant, la plupart des fabricants d'ordinateurs portables n'ont pas de politique aussi draconienne, bien que j'en aie connu deux ou trois qui ont essayé de charge pour des réparations, en utilisant l'excuse que le disque dur/la mémoire a été changé (tactique sournoise). Un peu de force et une attitude de client S.O.B. devraient résoudre ce problème.
SystemesEZ est une communauté de sysadmins où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres sysadmins, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.
