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Le BIOS semble être cassé et ne démarre pas.

J'ai un ordinateur portable Samsung NP300E4C (AFAIK il a un BIOS Phoenix), il avait Windows 7 installé, et j'ai essayé d'installer Fedora dessus.

Je savais que Fedora allait probablement perturber le démarrage de Windows. Cependant, après l'installation, l'ordinateur ne veut tout simplement pas passer le POST, il s'arrête et redémarre après 2 secondes, en boucle. Il ne me laisse pas accéder à l'écran de configuration. F2 ni de l'écran de récupération F4 L'écran POST affiche "please wait..." lorsque vous appuyez sur les touches, même s'il montre qu'il les a reconnues. Je peux accéder au menu de démarrage avec F10 mais le menu de démarrage et le menu d'application sont vides.

J'ai essayé de réinitialiser le BIOS par le biais des broches situées à côté de la RAM (à ma connaissance, cela a fait quelque chose, car le seul élément du menu de démarrage (Fedora) avant cela a disparu, laissant la liste complètement vide comme elle l'est maintenant), de coller une clé USB, un lecteur DVD et de déconnecter le disque dur. Aucun n'a vraiment fait de différence, à part la réinitialisation du BIOS.

J'ai lu que ces modèles semblent avoir ce genre de problèmes, mais je n'ai pas trouvé de solution spécifique à mon cas. J'ai l'impression qu'il doit y avoir un problème avec le BIOS lui-même s'il ne me laisse pas le configurer même sans disque dur.

UPDATE : Le démarrage sur une clé USB était possible en appuyant sur F9 . Merci à réponse de harrymc pour les liens permettant de créer des images USB personnalisées. Après avoir réinstallé Windows depuis une USB, le BIOS ne fonctionne toujours pas.

CORRIGÉ : Vérifier cette réponse pour les liens vers la mise à jour officielle du BIOS. Pour le faire fonctionner dans un environnement Windows, j'ai dû utiliser une clé USB Windows live, et l'application a besoin d'être connectée à Internet pour télécharger les pilotes et les exécuter, donc j'ai aussi dû apporter les pilotes sans fil ; assurez-vous de les avoir ou d'avoir une connexion filaire. Il n'a pas exactement mis à jour le BIOS, puisque je pense que c'était la dernière version, mais je suppose qu'il les a réinstallés, et après cela, j'ai pu démarrer normalement. Merci à tous !

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harrymc Points 394411

Votre BIOS semble être très endommagé, il doit être réinitialisé.

Comme le menu de démarrage fonctionne toujours, l'idée est de créer un support de démarrage afin de flasher le BIOS.

Je n'ai pas réussi à trouver de tels médias sur le site de Phoenix. Si quelqu'un connaît un tel support de démarrage, merci de me répondre. En attendant, voici mon idée pour le créer.

  1. Créez un support de démarrage DOS. Voir l'article How-To Greek Comment créer une clé USB DOS amorçable
  2. Copiez un Phoenix BIOS Flasher sur ce support. Vous pouvez en trouver un sur le site web de BIOS de Wims .
  3. Démarrez à partir du support et flashez le BIOS.
  4. Si cela ne marche pas, la prochaine étape est d'aller dans un atelier de réparation. (mais peut-être trop coûteux pour un vieil ordinateur).

Le site Web du BIOS de Wims propose également des versions graphiques Windows du flasheur. Vous aurez besoin d'un support de démarrage Windows-to-go, que vous pouvez créer comme décrit dans le post
Est-il possible de mettre une installation complète de Windows 10 sur une clé USB ?

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Jitender Kumar Points 363

@Harrymc selon votre demande :

Ordinateur portable série 3 NP300E4C

Firmware MAR 06,2012 | ver 1.0.0.3 | 2.12 MB

Guide de dépannage
Anglais

Page source : https://www.samsung.com/us/support/owners/product/np300e4c

Il y a également un panneau de logiciels au-dessus de ce lien qui comprend :
Recovery Solution, Version 5.0.2.7, SEP 20,2012, 104.94 MB
Recovery Solution, Version 5.0.2.4, 09 MAR 2012, 104.95 MB

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Moab Points 56700

Retirez le cordon d'alimentation et la batterie, déconnectez le disque dur, ouvrez l'ordinateur portable et déconnectez la batterie cmos pendant 15 minutes, reconnectez la batterie cmos et branchez le cordon d'alimentation uniquement, voyez si vous pouvez accéder au bios, si vous pouvez régler la date et l'heure avant de continuer.

Certains modèles nécessitent un démontage complet avant de pouvoir accéder à la batterie cmos, mais c'est peut-être votre seule chance de la ressusciter.

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